Við fengum fyrirspurn viðskiptavina 14. október 2019. En upplýsingarnar eru ófullnægjandi, svo ég svara viðskiptavininum að biðja um sérstakar upplýsingar. Þess má geta að þegar þeir biðja viðskiptavini um upplýsingar um vöru ætti að gefa mismunandi lausnir fyrir viðskiptavini að velja, í stað þess að láta viðskiptavini gefa sín eigin svör. Vegna þess að ekki eru allir viðskiptavinir mjög fagmenn.
Á sama tíma athuga ég upplýsingar um fyrirtækið í gegnum Google. Og fáðu farsímanúmerið sitt með góðum árangri.
En tveimur dögum síðar var engin svör frá viðskiptavininum. Svo ég komst í samband við viðskiptavininn í síma. Sem betur fer var símtalið tengt og ég komst að því að viðskiptavinurinn er ekki endanotandi. Hann bíður einnig eftir staðfestingu frá endanotandanum. Við þessar aðstæður verðum við að veita viðskiptavinum okkar fyllstu þolinmæði, við erum á sama báti.
Eftir þrjá daga í viðbót fékk ég staðfestingu frá viðskiptavininum. Á þessum tíma verðum við að vitna í viðskiptavininn eins fljótt og auðið er. Í þessu tilfelli erum við mjög fagmannleg.
Viðskiptavinurinn er viðskiptavinur til miðjan og hára enda og er annt um gæði vörunnar.
Ég nota fagþekkingu mína til að greina ástæðuna fyrir háu verði og lofa að við styðjum endurgreiðslu ef varan er með gæðavandamál.
Seinna trúir viðskiptavinurinn okkur. Það tók næstum mánuð og viðskiptavinurinn greiddi innborgunina 12. nóvember.
Eins og við öll vitum, dreifist Covid-19 til Kína á vorhátíðinni, en ég er mjög ánægður með að fá áhyggjur viðskiptavina, sem gerir mig mjög ánægður.
Rétt þegar allt var að fara að fara aftur í eðlilegt horf, braust erlenda Covid-19 út. Ég læt oft skilaboð til skjólstæðings míns um WhatsApp um að spyrja um heilsufar hans að undanförnu. Viðskiptavinir treysta mér mjög mikið og báðu mig um að hjálpa til við að kaupa grímur frá Kína og ég hlífa ekki við til að hjálpa viðskiptavinum.
Á þessum tíma erum við líkari vinum þó að við höfum aldrei hist.
Post Time: Jan-11-2021