Þann 26. september 2020, eins og venjulega, fengum við fyrirspurn um kolefnisstálflans. Hér að neðan er fyrsta fyrirspurn viðskiptavinarins:
„Hæ, 11 PN 16 fyrir mismunandi stærð. Mig langar að fá frekari upplýsingar. Ég hlakka til að sjá svar frá þér.“
Ég hafði samband við viðskiptavininn eins fljótt og auðið er, síðan sendi viðskiptavinurinn tölvupóst og við fengum tilboðið í tölvupósti.
Ég spurðist fyrir um eftirspurn viðskiptavinarins eftir flansanum okkar í smáatriðum, en viðskiptavinurinn sagði bara að hann hefði áhuga á verðinu á brunnshálsflansanum okkar, en 1092-11 PN 16 flansanum í mismunandi stærðum.
Ég byrjaði að skipuleggja að finna verð á algengum stærðum á flansum fyrir viðskiptavininn og senda þau í pósthólfið hans. Vegna tímamismunar fékk ég tölvupóst frá viðskiptavininum daginn eftir þar sem hann sagðist ánægður með tilboðið mitt og bað mig um að senda henni sýnishorn.
Næst útbjó ég sýnishornið og sendi það viðskiptavininum. Allt gekk vel.
Eftir eina viku gaf viðskiptavinurinn nýja umsögn. Hún sagðist hafa fengið sýnishornið og vera ánægð með okkar sýnishorn. Hún væri tilbúin að kaupa ílát með kolefnisstálflans frá fyrirtækinu okkar.
Innan hálfs mánaðar eftir að ég fékk fyrirspurnina fékk ég pöntun viðskiptavinarins.
Ég er mjög stoltur af því að hafa fengið traust viðskiptavina á stuttum tíma.
Birtingartími: 11. janúar 2021